La o privire de ansamblu

Locație: Santiago, Chile

Domenii de impact: Incluziunea forței de muncă, crearea de locuri de muncă

Persoane sprijinite:
Persoane cu venituri mici

S-a alăturat NESsT Portofoliu:
2021

proximaservicios.cl/

Prezentare generală

Próxima Servicios este o companie de externalizare certificată B Corporation care pune în legătură lucrătorii esențiali cu consumatorii interesați să găsească ajutor imediat pentru sarcinile de zi cu zi, inclusiv grădinărit, curățenie și alte activități casnice. În Chile, industria serviciilor de externalizare menține costurile cu forța de muncă la un nivel scăzut prin oferirea de contracte pe termen scurt, fără beneficii, care le permit să concedieze cu ușurință angajații pentru a angaja persoane noi care sunt dispuse să lucreze pentru salarii mai mici. În lipsa unei formări adecvate și a unor oportunități de creștere, acești lucrători contractuali nu își pot dezvolta cariera și nu își pot asigura locuri de muncă mai bine plătite. 

Próxima Servicios oferă salarii echitabile și oportunități de dezvoltare profesională angajaților săi, dintre care 90% sunt lucrători migranți, femei și/sau minorități etnice, care se luptă cu siguranța locului de muncă și cu drepturile fundamentale ale omului la locul de muncă. 

Pentru a le îmbunătăți condițiile de muncă, Próxima Servicios le oferă formare pentru dezvoltarea carierei, permițându-le să își extindă setul de competențe. Cei care termină trei luni de muncă sunt eligibili să se alăture cooperativei Próxima Servicios și să devină proprietari parțiali ai companiei. Prin implicarea acestora în guvernanța întreprinderii sociale, Próxima Servicios creează încredere și relații durabile la locul de muncă, pe măsură ce angajații săi își stabilizează veniturile pentru a rupe ciclul sărăciei. 

NESsT Investiții

Cu sprijinul NESsT și IKEA Social Entrepreneurship, Próxima Servicios pune în aplicare un program de formare profesională care le predă angajaților competențe valoroase și transferabile pentru a-și avansa în carieră. De exemplu, întreprinderea socială oferă angajaților săi formare în domeniul gestionării deșeurilor, ceea ce le permite să integreze tehnici de reciclare în sarcinile de curățenie sau de grădinărit, atrăgând clienții pasionați de impactul asupra mediului și de contribuția la o economie circulară. 

Pentru a oferi o gamă mai largă de locuri de muncă angajaților săi, întreprinderea socială a început să se extindă în noi sectoare, pentru a răspunde cererii de locuri de muncă mai profesionale din partea angajaților săi și de mai multe tipuri de servicii din partea clienților săi. În prezent, întreprinderea oferă servicii în agricultură, educație, sectorul financiar, sănătate, comerț cu amănuntul și transport, printre altele. Clienții săi recunosc valorile sociale și de afaceri ale misiunii sale de promovare a sustenabilității, stabilității și dezvoltării profesionale a lucrătorilor săi contractuali. 

De la înființare, întreprinderea socială a cunoscut o creștere organică constantă, ajungând la peste 250 de angajați în șase ani. NESsT și IKEA Social Entrepreneurship au investit în Próxima Servicios pentru a-și stabili obiectivele de impact și pentru a-și aprofunda eforturile de extindere prin evoluția strategiei de achiziție de clienți și de marketing de creștere.