La o privire de ansamblu
Localizare: Chile
Domenii de impact: Generarea de locuri de muncă
Persoane sprijinite:
Migranți și refugiați, femei aflate în situații de risc, tineri
S-a alăturat NESsT Portofoliu:
2024
Prezentare generală
Agil este o întreprindere tehnologică care oferă soluții accesibile de comerț electronic întreprinderilor mici, microîntreprinderilor și întreprinderilor familiale din industria HoReCa (ospitalitate, restaurante și catering) din Chile. Agil sprijină întreprinderile care sunt, în general, situate în zone cu populație cu venituri mici și care angajează persoane din comunități excluse, inclusiv migranți, mame singure și tineri. Până în prezent, întreprinderea tehnologică a sprijinit 80 de întreprinderi mici în vederea accelerării creșterii afacerilor lor și a creșterii veniturilor angajaților lor.
Industria restaurantelor a evoluat în ultimii ani, cu creșterea aplicațiilor de livrare a mâncării, cum ar fi Uber Eats și Rappi. Deși aceste aplicații au permis multor restaurante să prospere prin creșterea vânzărilor și extinderea ariei de acoperire a pieței, ele percep, de asemenea, un comision substanțial, ceea ce afectează semnificativ profiturile unui restaurant și, în consecință, creșterea acestuia. Un alt dezavantaj al utilizării aplicațiilor convenționale de livrare de la terți este că restaurantele mici au un control limitat asupra experienței clienților și acces redus sau inexistent la datele clienților și la comportamentul de cumpărare.
Agil sprijină restaurantele mici și de familie să își creeze propriul canal web pentru a gestiona vânzările și a accesa informații valoroase despre baza lor de clienți, cu comisioane mai mici atunci când clienții cumpără direct prin intermediul acestui site. Restaurantele pot valorifica aceste date pentru a lua decizii în cunoștință de cauză în vederea unei implicări mai eficiente a clienților, sporind loialitatea și ieșind în evidență pe o piață competitivă. Asistența oferită de Agil include, de asemenea, campanii de marketing automatizate direcționate, bazate pe comportamentul de cumpărare al clienților și create cu ajutorul inteligenței artificiale.
În plus, Agil oferă o aplicație care permite micilor întreprinderi să gestioneze comenzile de mâncare de la mai multe aplicații de livrare într-o singură platformă. Aplicația Agil oferă restaurantelor un control mai mare asupra experienței clienților și asupra logisticii, inclusiv accesul la șoferii care livrează alimente.
Pe lângă asistența acordată micilor întreprinderi, Agil se asigură că șoferii cu care lucrează prin intermediul aplicației sale câștigă un venit sustenabil. Se estimează că 300 000 de șoferi obțin venituri prin intermediul platformelor de livrare bazate pe aplicații în Santiago de Chile, un dintre care un procent mare sunt migranți care se confruntă adesea cu dificultăți mai mari în obținerea accesului la un loc de muncă decent. Sprijinul Agil se extinde la 333 de șoferi care fac livrări, mărindu-le veniturile cu 15-20 % în comparație cu munca cu alte aplicații de livrare de alimente și contribuind la îmbunătățirea mijloacelor de trai și a bunăstării acestora.
Rezultate și impact
15-20%
venituri mai mari pentru șoferii de livrare în comparație cu alte aplicații de livrare
600
întreprinderi mici care ar urma să primească sprijin până în 2026
3,000
se preconizează că șoferii care livrează alimente vor primi sprijin până în 2026
NESsT Investiții
În timpul accelerării sale, Agil va beneficia de mentorat individual pentru a consolida competențele echipei sale de conducere și pentru a poziționa întreprinderea în vederea extinderii. NESsT și IKEA Social Entrepreneurship vor juca un rol esențial în sprijinirea Agil pentru a-și extinde afacerea și pentru a-și extinde impactul pentru a ajunge la 600 de întreprinderi mici și pentru a îmbunătăți mijloacele de trai ale 3 000 de șoferi de livrare până în 2026.
Ca parte a strategiei sale de creștere, Agil își propune să își consolideze structura organizațională și echipa operațională, să pună în aplicare o structură de guvernanță și să dezvolte strategii pentru a atrage și a obține capital de la investitori.
NESsTva include sprijin pentru dezvoltarea politicilor de gen și creșterea reprezentării femeilor în structura organizațională a Agil și în comunitățile pe care le sprijină.