În perioada 2021-2024, NESsT a desfășurat Programul de accelerare a antreprenoriatului social IKEA Polonia și România pentru a sprijini întreprinderile cu impact social să își extindă operațiunile și să creeze oportunități de angajare de calitate pentru persoanele din medii marginalizate care se confruntă cu obstacole în calea obținerii unor locuri de muncă bune. În paralel cu acest program de accelerare și ca răspuns la invazia Rusiei în Ucraina în 2022, NESsT a lansat programul InițiativaNESsT de angajare a refugiaților - o inițiativă concepută special pentru a aborda barierele de angajare ale persoanelor care se confruntă cu migrația și strămutarea și care caută siguranță și securitate în Polonia și România.
Sprijinită de IKEA Social Entrepreneurship și parțial de Cisco Foundation, această activitate comună de accelerare a ajutat 20 de întreprinderi să ofere 3 900 de oportunități de angajare de calitate pentru grupuri marginalizate, inclusiv refugiați și migranți, persoane cu handicap, femei, tineri aflați în situații de risc și comunitatea LGBTQIA+. Mai mult de 875 dintre aceste locuri de muncă au fost destinate în mod special refugiaților și migranților, îmbunătățindu-le semnificativ veniturile și siguranța locului de muncă.
Am stat de vorbă cu managerii noștri de portofoliu și cu antreprenorii din regiune pentru a descoperi lecțiile învățate și perspectivele dobândite în trei ani de accelerare și colaborare strânsă în regiune, catalizând modele de afaceri inovatoare și de mare amploare și sprijinind independența și stabilitatea financiară a persoanelor din medii diverse.
Multe dintre aceste lecții învățate au făcut parte integrantă din proiectarea programului următoarei iterații a activității noastre în regiune, alături de partenerii noștri de lungă durată, Cisco Foundation și IKEA Social Entrepreneurship. Pe măsură ce ne îmbarcăm în acest capitol următor, domeniul de aplicare extins al programului NESsT Central and Eastern Europe Accelerator reflectă o regiune cu provocări sociale, economice și de mediu interconectate - unele dintre care le discutăm aici.
1. Întreprinderile sociale conduc în promovarea incluziunii sociale, dar se confruntă cu costuri mai mari și provocări mai dificile pe piață
În timp ce întreprinderile sociale sunt în fruntea impactului și incluziunii, calea lor este adesea mult mai solicitantă decât cea a întreprinderilor tradiționale. Acestea trebuie să gestioneze costuri operaționale și de conformitate mai ridicate, să navigheze prin reglementări complexe și să depășească barierele din calea finanțării - toate acestea în timp ce echilibrează impactul social cu sustenabilitatea financiară.
"Puțini oameni își dau seama că, în cazul întreprinderilor sociale, costurile de funcționare sunt mai mari decât în cazul întreprinderilor "tradiționale". [La Heca], pe lângă plata salariilor curierilor angajați cu contract de muncă, mai plătim, de exemplu, un psiholog care lucrează cu ei și cu noi. Avem, de asemenea, costuri care nu sunt vizibile: un angajat aflat în criză psihică are mai mult absenteism decât un angajat care nu se confruntă cu aceste provocări. În timp ce ei sunt în concediu medical, cineva trebuie să le facă treaba, pachetele trebuie livrate."
Studiu de caz NESsT : Heca
Cooperativa socială Heca, cu sediul în Polonia, sprijină persoanele cu dizabilități fizice și mentale și persoanele fără adăpost pentru a avea acces la formare și la oportunități de angajare de calitate. Aceasta gestionează diverse linii de afaceri, inclusiv un serviciu de curierat pe bicicletă, un magazin de înghețată și producția durabilă de mobilier.
Foto: Heca, întreprindere din portofoliul NESsT
La aderarea la portofoliul NESsT în 2021, Heca a primit sprijin de afaceri și fonduri pentru a investi în echipamente noi și accesibile pentru mai multe dintre liniile sale de afaceri durabile, crescând numărul de oportunități de angajare pe care le poate oferi comunității sale locale.
Managerul de portofoliu NESsT , Aneta Sokolowska - care a însoțit Heca în călătoria sa cu impact social timp de trei ani - împărtășește: "Heca a reușit să profite de proximitatea sa față de grupurile defavorizate din comunitatea sa locală pentru a oferi formare profesională adaptată, tehnologie și sprijin continuu, sporind în mod direct capacitatea de angajare și creșterea veniturilor. Am sprijinit Heca în optimizarea modelului său de afaceri prin echilibrarea veniturilor, a costurilor și a impactului social, oferind în același timp asistență tehnică pentru consolidarea forței sale de muncă, care include angajați din grupuri cu risc."
Aneta adaugă: "Ca parte a sprijinului acordat întreprinderilor din portofoliu, NESsT oferă subvenții recuperabile care nu implică capital propriu și au termene rezonabile, sprijinind întreprinderile să respecte un calendar de plăți personalizat și să devină autosustenabile. Această abordare răbdătoare recunoaște faptul că costurile pe termen scurt pentru incluziune conduc la beneficii semnificative pe termen lung pentru societate și economiile locale."
2. Un ecosistem puternic necesită un limbaj unificat
În lipsa unei înțelegeri comune sau a unui limbaj comun, chiar și întreprinderile cu misiuni aliniate - de la întreprinderile sociale, la companiile cu impact orientate către piață și până la alte entități orientate către misiune - se luptă să se conecteze, să colaboreze sau să își valorifice punctele forte. Foarte des observăm că întreprinderile sociale și sectorul ONG-urilor există la un capăt al spectrului, prioritizând impactul social asupra profitului, în timp ce întreprinderile tradiționale funcționează la celălalt capăt, concentrându-se în primul rând pe randamentele financiare. Reducerea acestui decalaj necesită un cadru comun care să favorizeze înțelegerea reciprocă, permițând parteneriatelor transsectoriale să determine schimbări durabile.
Absența acestei narațiuni unificate duce adesea la ratarea unor oportunități de sinergie, fie că este vorba de finanțare, de partajarea cunoștințelor sau de co-dezvoltarea unor soluții la probleme sistemice complexe.
"La NESsT lucrăm cu întreprinderi sociale și cu companii mai tradiționale cu impuls de impact - ambele sunt entități comerciale al căror scop principal este de a furniza produse și servicii într-o manieră orientată spre piață și care sunt, de asemenea, angajate să ofere locuri de muncă de calitate pentru persoanele marginalizate și nemarginalizate, generând în același timp un impact pozitiv asupra mediului. În ciuda acestui fapt, observăm adesea eforturi care se suprapun și resurse irosite din cauza lipsei unui limbaj unificat. NESsT își propune să valorifice acest potențial "ratat" de impact colectiv, care este foarte adesea diminuat atunci când entitățile lucrează izolat și în silozuri."
Pentru a acoperi aceste lacune, managerii noștri de portofoliu au evidențiat nevoia unui ecosistem coerent: cu cadre comune, limbaj incluziv și platforme care să încurajeze învățarea reciprocă și colaborarea între întreprinderile sociale tradiționale, întreprinderile cu impact social și noua generație de modele bazate pe impact.
3. Cu sprijin adecvat, ONG-urile pot prospera prin adoptarea unor modele de întreprinderi sociale
Activitatea noastră de peste 28 de ani în domeniul accelerării a arătat că ONG-urile care depind în principal de subvenții întâmpină adesea dificultăți în diversificarea activităților lor și în tranziția către sau adoptarea unor modele de întreprinderi sociale, din cauza lipsei de cunoștințe, resurse sau capacități. Chiar și organizațiile axate pe misiune, cu activități existente generatoare de venituri, întâmpină adesea dificultăți în a-și optimiza și scala pe deplin operațiunile comerciale. Cu toate acestea, cu îndrumarea și sprijinul adecvate, ONG-urile pot debloca potențialul modelelor de întreprinderi sociale și pot găsi echilibrul între scop și profit.
"Inițiativele personalizate de consolidare a capacităților sunt esențiale pentru a ajuta ONG-urile și fundațiile să evolueze în întreprinderi sociale durabile. Acest sprijin ar trebui să fie pe termen lung și să se concentreze pe eficiența operațională și pe accesul la resurse financiare și tehnice."
Studiu de caz NESsT : ALTRNTV
Foto: ALTRNTV, întreprinderea de portofoliu NESsT
ALTRNTV, un magazin de modă conștientă care contribuie la economia circulară în România, a intrat în portofoliul NESsT în 2021 ca ONG cu activitate economică minimă. Prin planificare strategică și sprijin adaptat, ALTRNTV a creat o entitate comercială separată și a deschis un nou magazin deținut de fundația mamă. Magazinul funcționează ca o întreprindere socială autosustenabilă, redirecționându-și profiturile către ONG în scopuri sociale. Această abordare inovatoare permite ALTRNTV să sprijine 150 de furnizori din medii marginalizate, creând astfel un impact social semnificativ, dar și să contribuie la misiunea ONG-ului prin finanțarea serviciilor stomatologice gratuite pentru copiii din comunitățile defavorizate.
"Datorită investiției de la NESsT și IKEA Social Entrepreneurship, am reușit să deschidem magazinul ALTRNTV, să creăm noi oportunități de angajare și să obținem certificări de calitate esențiale. Cu ajutorul planificării lor strategice și al sprijinului adaptat, am trecut de la un ONG mic la înființarea unei entități comerciale separate. Asistența tehnică și mentoratul au fost neprețuite în creșterea capacității noastre de producție pentru a satisface cererea în creștere. În plus, îndrumarea NESsTne-a ajutat să măsurăm și să documentăm impactul pozitiv pe care l-am avut asupra vieții producătorilor și artizanilor defavorizați, asigurându-ne că misiunea noastră rămâne în centrul activității noastre."
4. Întreprinderile sociale generează impact prin modele adaptabile și favorabile incluziunii
InițiativaNESsT privind ocuparea forței de muncă de către refugiați a fost lansată în 2022 pentru a accelera întreprinderile ale căror modele de afaceri sprijină în mod specific ocuparea pe termen lung a forței de muncă de către refugiați. Cu toate acestea, majoritatea întreprinderilor care s-au alăturat portofoliului sprijină, de fapt, mai multe grupuri marginalizate care se confruntă cu bariere în obținerea de locuri de muncă de calitate, nu numai pe cei care se confruntă cu strămutarea din țările lor de origine.
"Întreprinderile din portofoliul nostru operează pe teren, aproape de comunitățile pe care le deservesc. Ele sunt adaptate în mod unic la realitatea și nevoile acestor grupuri și la provocările cu care se confruntă - care sunt în mod inerent complexe și interconectate. Strategiile și modelele lor de afaceri reflectă adesea acest lucru, adresându-se diverselor grupuri printr-o abordare complet neexclusivă."
Același lucru este valabil și pentru companiile cu orientare socială care fac parte din programul nostru general de accelerare în regiune. Din 2020 până în 2021, majoritatea au răspuns crizei migrației valorificându-și expertiza în domeniul incluziunii sociale și al ocupării forței de muncă pentru a oferi sprijin persoanelor forțate să își părăsească locuințele din Ucraina și să se stabilească în Polonia și România. Foarte repede, portofoliul nostru de accelerare a început să ofere locuri de muncă de calitate, servicii de wrap-around și alte forme de sprijin pentru ocuparea forței de muncă pentru refugiați.
Studiu de caz NESsT : Fundația Studio M6
Foto: Fundația Studio M6, întreprindere din portofoliul NESsT
Întreprinderea din portofoliul NESsT Studio M6 s-a alăturat programului de accelerare NESsT - IKEA Social Entrepreneurship Poland & Romania în 2021. Întreprinderea socială cu sediul în Toruń, Polonia, generează locuri de muncă de calitate pentru comunitatea sa locală prin intermediul mai multor linii de afaceri, inclusiv o cafenea socială. Aici, întreprinderea socială oferă oportunități de locuri de muncă de calitate și formare profesională persoanelor care se confruntă cu șomajul pe termen lung, inclusiv persoanelor cu handicap, femeilor, tinerilor, refugiaților și migranților, oferindu-le competențele și încrederea necesare pentru a dezvolta cariere pe termen lung. Ca parte a programului de accelerare NESsT - IKEA Social Entrepreneurship Poland & Romania, întreprinderea a reușit să sprijine peste 100 de persoane din grupuri marginalizate din toate liniile sale de afaceri și inițiative prin cursuri de formare, plasamente și angajări directe.
5. Întreprinderile sociale abordează problema excluziunii prin eliminarea barierelor care se intersectează
Pornind de la punctul anterior, întreprinderile care abordează provocări intersecționale reușesc adesea să combine durabilitatea mediului cu impactul social. Modelele care contribuie la economia circulară sau care produc produse durabile, creând în același timp oportunități de locuri de muncă pentru comunitățile defavorizate, sunt exemple excelente ale acestei abordări.
"Metodologia noastră sprijină întreprinderile cu aceste modele cu impact dublu prin finanțare, mentorat și acces pe piață. În acest fel, prin încurajarea inovării în proiectarea de produse și servicii care abordează atât provocările sociale, cât și pe cele de mediu, putem accelera progresul către o schimbare sistemică."
Un exemplu este întreprinderea de portofoliu menționată anterior , ALTRNTV, un magazin de modă conștientă care contribuie la economia circulară din România, sprijinind în același timp peste 150 de artizani români din comunitățile rurale și urbane, dintre care 90% sunt femei.
În plus, Ekoinbud, o întreprindere cu impact social dedicată reducerii impactului sectorului construcțiilor asupra mediului, își propune să creeze 180 de oportunități de angajare demnă pentru tineri, refugiați și femei în domeniul proiectării, fabricării și construcției la fața locului. Întreprinderea a intrat în portofoliul NESsT în 2024 și va continua să primească sprijin adaptat prin noua iterație a programului lansată în 2025.
6. Conexiunile semnificative consolidează ecosistemul întreprinderilor sociale
Activitatea noastră de accelerare în Polonia și România a arătat că facilitarea conexiunilor între întreprinderile sociale poate duce la o colaborare organică și la relații susținute, care determină un impact mai profund, pe termen lung.
"În cadrul portofoliului, întreprinderea socială poloneză Heca a vizitat întreprinderea românească Atelierul de Panza, obținând informații despre modelul lor de afaceri extins, care oferă persoanelor cu handicap formare și locuri de muncă de calitate. În plus, după conectarea mai multor întreprinderi românești, inclusiv Atelierul de Panza, ALTRNTV și Helyenvalo, acestea au continuat să își aprofundeze colaborarea în mod independent, prin vânzări încrucișate și promovarea reciprocă a serviciilor. Aceste întreprinderi au putut să își valorifice reciproc punctele forte, să învețe din experiențele comune și să dezvolte inițiative comune inovatoare care să le amplifice impactul."
Întâlnirile în persoană ale acceleratorului au jucat un rol cheie în promovarea acestui angajament mai profund și a schimburilor semnificative - și au fost ceva ce întreprinderile noastre au apreciat cu adevărat:
7. Provocările sistemice precum migrația necesită strategii cuprinzătoare
"Abordarea problemelor sistemice, cum ar fi migrația, necesită abordări coordonate care să țină seama de implicațiile economice, sociale și de guvernanță cu multiple fațete. O perspectivă intersecțională oferă o perspectivă critică asupra dezavantajelor și oportunităților combinate. La NESsT, am constatat că întreprinderile bazate pe coaliții cu mai multe părți interesate reușesc să determine schimbări durabile și cu impact prin abordarea cauzelor profunde și a provocărilor interconectate."
Studiu de caz NESsT : Jobful
În martie 2022, Jobful, în parteneriat cu fundația locală "Project Voyager", a lansat jobs4ukr.com - cea mai mare platformă de angajare din regiune pentru persoanele afectate de războiul din Ucraina. De la înființare, peste 15 000 de refugiați s-au înregistrat în baza de date pentru a avea acces la oportunități de angajare verificate în Europa și în străinătate, precum și în posturi la distanță la nivel global.
Foto: Jobful, întreprindere din portofoliul NESsT
Platforma oferă, de asemenea, un centru de resurse online cu ghiduri de sprijin guvernamental, detalii despre cursurile gratuite de limba română și engleză susținute de Banca Europeană pentru Reconstrucție și Dezvoltare (BERD), precum și servicii de potrivire a locurilor de muncă și de consiliere adaptate special nevoilor ucrainenilor strămutați, în colaborare cu Agenția ONU pentru Refugiați (UNHCR).
Atunci când Jobful s-a alăturat Inițiativei NESsT de ocupare a forței de muncă pentru refugiați în 2023, managerii de portofoliu NESsT au conectat întreprinderea cu alte întreprinderi din portofoliu care doreau să angajeze persoane care se confruntă cu migrația și care doresc să se stabilească în Polonia și România. Una dintre aceste întreprinderi a fost un producător de ambalaje ecologice Box Elytecare oferă locuri de muncă demne grupurilor marginalizate la unitatea sa de producție din România. Pentru a ajunge la persoanele ucrainene aflate în căutarea unui loc de muncă care ajung în România, Box Elyte își publică oportunitățile de angajare pe platforma jobs4ukr.com și a sprijinit peste 36 de refugiați și migranți cu locuri de muncă de calitate în 2024.
Despre programul de accelerare NESsT pentru Europa Centrală și de Est (ECE)
Programul de accelerare NESsT pentru Europa Centrală și de Est (ECE), cu accent pe Polonia și România, este dedicat sprijinirii întreprinderilor care creează locuri de muncă demne pentru comunitățile subreprezentate. Printre acestea se numără persoanele care se confruntă cu migrația sau strămutarea, micii producători și artizanii, tinerii, minoritățile etnice, comunitatea LGBTQIA+, persoanele cu handicap, femeile, micii fermieri, lucrătorii informali și persoanele fără adăpost.
Sprijinit de IKEA Social Entrepreneurship și Cisco Foundation, acest program se bazează pe impactul semnificativ al Inițiativei NESsT de ocupare a forței de muncă pentru refugiați, care a avut un rol esențial în furnizarea de sprijin pe termen lung pentru ocuparea unui loc de muncă în perioada 2021-2024 pentru aproape 3 000 de persoane care se confruntă cu strămutarea și migrația în Polonia și România. Acesta integrează, de asemenea, informații valoroase din cei trei ani ai acceleratorului de antreprenoriat social IKEA în Polonia și România, care s-a încheiat în 2024.
Programul își propune să consolideze întreprinderile care promovează oportunități economice incluzive pentru grupurile excluse și caută în mod activ noi colaboratori pentru a-și amplifica impactul. Donatorii interesați să contribuie la această misiune pot contacta direct NESsT pentru a explora oportunitățile de parteneriat. Întreprinderile cu impact social din Polonia și România interesate să se alăture programului sunt încurajate să viziteze site-ul web alNESsT pentru mai multe informații și detalii privind aplicațiile.