Un salt pentru sectorul investițiilor sociale în Europa Centrală, de Est și de Sud

Săptămâna trecută am petrecut patru zile incredibile în Varșovia. Nu mi se întâmplă des să simt că fiecare zi a săptămânii a reprezentat un salt înainte în dezvoltarea unui sector prosper al întreprinderilor sociale în regiune.

Aceste patru zile au reflectat încă o dată ceea ce ar trebui să acceptăm cu toții în cele din urmă. Prin eforturi informate și de colaborare, putem accelera dezvoltarea de întreprinderi cu impact ridicat, care sunt cel mai bine poziționate pentru a rezolva problema excluziunii și a șomajului.

Lansarea grupului operativ

În prima și a doua zi, am avut onoarea de a lucra cu 20 de lideri din regiune la identificarea obiectivelor și a platformei nou lansatului Grup operativ pentru investiții sociale din Europa Centrală și de Sud. Grupul operativ își propune să aducă un capital mai mare și mai bun pentru a crea întreprinderi sociale mai mari și mai bune, pregătite pentru investiții. NESsT a prezentat ideea creării grupului operativ la conferința anuală a European Venture Philanthropy Association (EVPA) de la Paris din noiembrie anul trecut. EVPA a îmbrățișat ideea și a colaborat cu noi pentru a dezvolta Grupul operativ pentru regiune, sponsorizând reuniunea oficială de lansare din Varșovia.

CEE Task Force Meeting (Photo Courtesy of Impact Hub Zagreb)

Reuniunea grupului operativ CEE (Fotografie cu amabilitatea Impact Hub Zagreb)

Pe măsură ce grupul s-a reunit la Varșovia pentru a discuta prioritățile, am ajuns la o viziune comună pentru o strategie pe doi ani care include:

  1. Cartografierea principalelor părți interesate și a activităților din sector, astfel încât să ne putem baza pe succese și să acoperim lacunele.
  2. Un raport de impact care va fi lansat anul viitor și care va oferi informații de bază cu privire la domeniul de aplicare al industriei și povești despre ceea ce se întâmplă deja.
  3. Co-investiții între grupul restrâns de investitori din regiune și un acord de colaborare cu finanțatorii și investitorii, inclusiv cu Comisia Europeană, în vederea creării unor instrumente financiare mai multe și mai bune și a unui sprijin adaptat capacității întreprinderilor.
  4. Împărtășirea cunoștințelor și a celor mai bune practici cu Grupul director global (GSG), al cărui mandat este de a contribui la consolidarea mișcării globale și de a ne asigura că ne bazăm pe experiențele reciproce.

La reuniune, ni s-au alăturat Sebastian Welisiejko și Jane Newman de la GSG, care au ajutat la facilitarea discuțiilor și au pus la dispoziție experiența lor în sprijinirea dezvoltării altor grupuri de lucru din întreaga lume. Pe lângă EVPA și NESsT, organizațiile prezente au inclus: Academy for Philanthropy Development (gazdele noastre generoase), Bcause Bulgaria, CEED Macedonia, Dokikino Serbia, Erste Social Banking, Comisia Europeană, GSEN, Impact HUB (Viena și Zagreb), Mozaic, TISE și Yunus Social Business.

Vizită la fața locului Siedlisko

În cea de-a treia zi, am avut plăcerea de a călători împreună cu colegii mei pentru a vizita una dintre întreprinderile din portofoliul nostru, situată în Kolonowskie, la trei ore sud de Varșovia. Siedlisko administrează un azil pentru bătrâni și bolnavi cronici, unde lucrează 30 de tineri cu handicap, precum și șomeri pe termen lung.

Lunch at Siedlisko
Prânz la Siedlisko

În timp ce ne plimbam prin clădirea renovată și prietenoasă din punct de vedere energetic, am fost martorii unor scene puternice în care tinerii asistau și interacționau cu bătrânii din centru. Acești tineri au trăit în instituții toată viața lor, cu puține speranțe de a obține vreodată un loc de muncă. Mândria pe care o exprimau pe măsură ce își îndeplineau responsabilitățile vorbea de milioane. I-am văzut ajutând la ridicarea rezidenților din paturile lor și pregătindu-i pentru masa de prânz. Alții se asigurau că camerele rezidenților erau curate și confortabile. Cei care lucrează în partea de catering a întreprinderii, care folosește timpul liber al bucătăriei pentru a pregăti și a vinde mese sănătoase spitalelor și școlilor din jur, spălau și curățau cu mândrie legumele și curățau și organizau instalația de bucătărie pentru următoarea rundă de mese.

Siedlisko Employees

Siedlisko Angajați

Echipa de antreprenori dynamo care a fondat Siedlisko, Teresa Truch și Joanna Pietrzela, au explicat că angajații au învățat repede, fiind capabili să își asume sarcini și niveluri de producție mai complicate. Teresa a împărtășit că întreprinderea a crescut vânzările și a redus destul de mult costurile și, ca urmare, a ajuns la pragul de rentabilitate în acest trimestru. De asemenea, întreprinderea este în grafic în ceea ce privește rambursarea împrumuturilor Tise restante și recent refinanțate pe care le-a contractat pentru achiziționarea și renovarea clădirii. Împrumuturile sunt mai prietenoase, cu perioade de rambursare mai lungi și rate ale dobânzii mai mici. Acest lucru se întâmplă la doi ani după ce au intrat în portofoliul nostru și au fost lansate cu investiția NEST.

Siedlisko Co-Founders Teresa Truch (left) and Joanna Pietrzela (right)

Siedlisko Co-fondatoarele Teresa Truch (stânga) și Joanna Pietrzela (dreapta)

Acum că a ajuns la o situație mai stabilă, întreprinderea intenționează să extindă infrastructura centrului pentru a adăuga o cameră comună și cinci paturi suplimentare pentru rezidenții azilului. Întreprinderea va lansa, de asemenea, un serviciu de îngrijire internă în weekend pentru persoanele în vârstă care locuiesc în zonele învecinate, pentru a completa serviciul săptămânal furnizat de guvern. Aceasta va permite întreprinderii să își extindă serviciile fără a fi nevoită să investească în infrastructură suplimentară. Odată ce aceste investiții vor fi finalizate, Siedlisko va angaja 50 de persoane aflate în situații de risc. Angajații centrului câștigă ceea ce este considerat un salariu demn pentru Polonia, suficient pentru a trăi independent. Ei preferă adesea să rămână la Siedlisko după ce și-au încheiat ziua de lucru, unde mediul este cald și primitor. Visurile Teresei și ale Joannei se extind dincolo de cele ale unui loc de muncă demn. În următoarea fază a întreprinderii, Siedlisko intenționează să construiască locuințe la prețuri accesibile pentru tineri, astfel încât aceștia să poată părăsi instituția de stat ascunsă în pădure, departe de ochii majorității polonezilor, pentru o casă pe care să o poată numi a lor.

Siedlisko Facility

Siedlisko Facilități

Masa rotundă a portofoliului

Ziua a patra a oferit o viziune mai sistemică asupra modului de a extinde și de a construi mai multe Siedliskos în țară. În Varșovia, am organizat a treia și ultima masă rotundă dintr-o serie de mese rotunde axate pe NESsT Empowers, un program care se concentrează pe investiții și sprijinirea întreprinderilor care pregătesc tinerii și femeile aflate în situații de risc pentru a lucra în industrii cu creștere rapidă în țările în care ne desfășurăm activitatea. În Polonia, programul s-a axat pe sectorul IT/BPO, o industrie care se dezvoltă foarte rapid și care promite să poată absorbi mii de candidați pentru posturi de nivel entry-level în următorii ani. Urgența este reflectată de procentul de 20 % de tineri care sunt șomeri, de 18 % care nu sunt nici angajați, nici în educație sau formare (NEET) și de inegalitatea salarială de 19 % între bărbați și femei.

NESsT a publicat un studiu aprofundat al sectorului, oferind o evaluare a numărului de locuri de muncă și a tipurilor de competențe care sunt necesare. Printr-un proces riguros de due diligence, am selectat două întreprinderi cu impact ridicat, Coders Lab și Dimpact, pentru a forma și pregăti persoanele vulnerabile pentru cariere pe termen lung în acest sector.

După prezentarea studiului în cadrul mesei rotunde, ne-am împărțit în grupuri în care ambele întreprinderi au avut ocazia să discute propunerea lor de valoare cu angajatorii și recrutorii și să primească feedback cu privire la posibilitatea de a-și angaja clienții instruiți (femei și tineri aflați în situații de risc).

Am stat în grup cu reprezentanți ai Coders Lab, Hays (firmă globală de recrutare) și Oficiul pentru Ocuparea Forței de Muncă din Varșovia. În mai puțin de o oră, aceste trei organizații și-au furnizat reciproc informații extrem de pertinente cu privire la modul în care s-ar putea ajuta reciproc. Întreprinderea socială are un istoric în ceea ce privește pregătirea programatorilor atât pentru locuri de muncă front-end, cât și pentru locuri de muncă back-end, iar acum integrează în modelul său persoane aflate în situații de risc. Mai mult de 80 % dintre persoanele formate de Coders Lab reușesc să se angajeze. Recrutorii au confirmat că există o nevoie imensă de candidați bine pregătiți și că recunosc necesitatea de a colabora cu alți furnizori, cum ar fi Coders Lab, pentru a putea satisface cererea de pe piață. Reprezentantul guvernului din Varșovia, care organizează cursuri de formare pentru șomeri, a verificat că ar putea oferi sprijin candidaților aflați în situație de risc care se înscriu la cursurile Coder Lab, plus să le ofere un salariu pe un an pentru a lucra în diferite companii IT/BPO. Pe măsură ce fiecare grup a aflat mai multe despre celălalt, a devenit clar că aveam o situație avantajoasă pentru ambele părți și că ei aflau despre aceste oportunități pentru prima dată.

O întâlnire similară a avut loc în cadrul mesei rotunde paralele cu Dimpact, o întreprindere socială care oferă, pe platforma sa online, cursuri de formare de înaltă calitate pentru posturi necesare industriei. Prima lor cohortă va fi cea de formare a contabililor juniori. Paribas, angajatorul prezent la masă, a confirmat că industria are nevoie de 2 000 de contabili juniori pe an și consideră că întreprinderile din Polonia ar fi dispuse să plătească o taxă pentru a avea candidați bine pregătiți care să ocupe aceste locuri de muncă. cercetarea a arătat că concentrarea pe competențele transversale și pe capacitatea tinerilor și femeilor aflați în situații de risc de a face față mediului de lucru este la fel de importantă, dacă nu chiar mai importantă, decât competențele tehnice reale necesare pentru locul de muncă. Industria a confirmat că aceste locuri de muncă pentru începători pot fi învățate la locul de muncă și că dorința de a face acest lucru a fost cel mai important factor de succes.

Aceste patru zile din Varșovia au reflectat încă o dată ceea ce ar trebui să acceptăm cu toții în cele din urmă. Prin eforturi informate și de colaborare, putem accelera dezvoltarea de întreprinderi cu impact ridicat, care sunt extrem de bine poziționate pentru a rezolva provocările critice ale excluziunii și șomajului.

Fie că ne concentrăm pe construirea unei mișcări cu un grup de colegi, cum ar fi cei implicați în Grupul operativ pentru investiții sociale, fie că sprijinim o întreprindere socială care depune eforturi susținute pentru a-și dovedi modelul de ocupare durabilă a forței de muncă pentru cele mai vulnerabile grupuri din țara sa, fie că reunim un grup de actori axați pe industrie care încearcă să abordeze deficitul de competențe și rata ridicată a șomajului din țară, adevărul este că aceste eforturi funcționează.

Prin construirea industriei de investiții cu lideri din regiune, va exista mai mult capital adecvat pentru a sprijini întreprinderile pregătite pentru investiții precum Siedlisko. Prin sprijinirea investitorilor de impact la început de drum, precum NESsT , care sunt capabili să identifice întreprinderi puternice cu potențial de creștere, Siedlisko va fi consolidat și pregătit să primească acest capital. Iar prin colaborarea cu corporațiile și recrutorii, întreprinderile sociale precum Coders Lab și Dimpact vor fi mai în măsură să instruiască și să pregătească persoanele cu risc din Polonia pentru o carieră în industrii cu creștere puternică.

Să nu mai pierdem timpul încercând să găsim o soluție. Soluțiile există. Trebuie doar să le acceptăm.