Cum Retalhar a crescut de la un start-up de universitate la un pionier upcycling B-corp

De la un concurent universitar la un pionier upcycling B-corp 

Lucas Corvacho și Jonas Lessa, Retalhar Co-fondatori

Retalhar este o întreprindere socială cu sediul în São Paulo, care upcycles utilizate textile pentru a face cadouri corporative, pături, și alte produse textile. Fondată de Lucas Corvacho și Jonas Lessa, întreprinderea braziliană oferă clienților corporativi o modalitate sustenabilă de a-și elimina uniformele folosite și alte produse textile, ajutându-i să respecte politica braziliană privind deșeurile solide. Întreprinderea antrenează și contractează oameni din comunități cu venituri mici.  

Retalhar s-au alăturat NESsT Portofoliu după ce a câștigat concursul de întreprinderi sociale din 2014 găzduit de Universitatea din São Paulo cu sprijinul Fundației Blackstone. NESsT Fost Retalhar"este primul investitor extern și a oferit finanțare sub formă de granturi și granturi recuperabile pentru a sprijini creșterea acestuia. În 2021, la șase ani de la aderare NESsT, Retalhar este acum un corp B care înregistrează o creștere constantă și are un impact asupra vieții a peste 10.000 de persoane anual, inclusiv a persoanelor fără adăpost care au primit păturile sale upcycled în timpul iernii. Pe lângă demonstrarea unor rezultate sociale și financiare puternice, RetalharImpactul asupra mediului și-a depășit în mod regulat obiectivele – capacitatea de reciclare a companiei a atins un total de 200 de tone de uniforme reciclate pe an. 

Retalhar consolidează în prezent un model de afaceri de impact bazat în primul rând pe principiile economiei circulare. Pentru a reduce poluarea, întreprinderea se concentrează pe dezvoltarea unei producții în buclă închisă, un proces prin care își folosește propriile deșeuri materiale pentru a crea noi articole textile. Compania investește, de asemenea, în reutilizarea inteligenței pentru a identifica și dezvolta soluții de upcycling pentru diferite tipuri de fibre și țesături. 

Cum a depășit acest start-up născut în universitate provocările majore cu care se confruntă întreprinderile noi și mici pentru a deveni un lider în industrie în gestionarea deșeurilor textile în Brazilia?

În ultimii șase ani, Retalhar a luat multe decizii strategice cu sprijinul NESsT, care a condus la o creștere semnificativă a veniturilor și a contribuit la tranziția sa constantă către economia circulară. 

Upcycling de bază

Retalhar s-a născut pentru prima dată ca o companie de reciclare a deșeurilor textile, în principal din uniforme vechi. Când a început, întreprinderea din Brazilia a oferit două tipuri de servicii clienților săi: (1) defiberarea uniformelor și oferirea lor ca materii prime partenerilor din industrie și (2) producerea de cadouri corporative pentru companiile care utilizează textile upcycled. Încă de la începuturile sale, formarea și angajarea femeilor din comunitățile cu venituri mici din São Paulo au fost esențiale pentru modelul său de afaceri. 

După câțiva ani de punere în aplicare a acestei strategii, Retalhar și-a dat seama că nu era calea ideală spre creștere. Modelul a consumat cea mai mare parte a costurilor fixe ale întreprinderii și nu a condus la un produs final cu un nivel de circularitate pe care compania a dorit să îl atingă.

După ce a primit sfaturi de la diferiți suporteri, inclusiv NESsT parteneri, un grup de consultanți externi de încredere, compania a început să proiecteze un nou model – concentrându-se pe inovare, care să ofere soluții adaptate diferiților clienți, mai degrabă decât un produs unic.

"NESsT a ajutat la validarea Retalhar's călătorie. Știm că putem conta în continuare pe NESsT echipa si reteaua de consiliere si mentorat. De asemenea, sperăm să contribuim, să dăm înapoi noilor antreprenori, deoarece călătoria noastră i-ar putea ajuta pe cei care încep".
- Jonas Lessa, fondator și CEO

De atunci Retalhar a oferit servicii unice de consultanță și implementare clienților săi corporativi. Pe lângă producerea de cadouri corporative, întreprinderea a început, de asemenea, să ofere clienților produse și servicii care sunt aliniate cu inițiativele lor de afaceri de bază. Acesta este cazul FedEx, care cumpără pături reciclate de la Retalhar să doneze ca parte a programului lor de responsabilitate socială, Fedex Cares.

În același timp, Retalhar a testat diferite strategii care ar putea face operațiunile lor de logistică inversă mai rapide și mai eficiente și ar putea susține producția, inclusiv externalizarea sau stabilirea de parteneriate strategice cu cooperativele. 


Retalhar și-a consolidat creșterea prin pilotarea de noi produse și servicii. Cotton Move, lansată în 2022, este o platformă care conectează părțile interesate din ecosistemul de producție textilă. Prin intermediul platformei, companiile pot trimite articole de îmbrăcăminte la sfârșitul ciclului lor de utilizare pentru reciclare. Unul dintre elementele reciclate a fost fibrele de blugi, care sunt reutilizate nu numai ca țesături vestimentare noi, ci și ca vaze și mobilier de grădină care sunt realizate din polietilenă.

Cum NESsT Acceptate Retalhar:

Pe lângă oferirea de diferite forme de finanțare a pacienților și consiliere strategică pentru a îmbunătăți Retalhare nou model de afaceri, NESsT a sprijinit compania în următoarele moduri pe parcursul celor șase ani de incubație:

  • Și-a validat modelul de afaceri, i-a urmărit finanțele, a măsurat impactul și a sprijinit proiectarea și implementarea planurilor de HR, marketing și vânzări.

  • Și-a identificat nevoile financiare și și-a sprijinit strategiile de strângere de fonduri.   

  • A condus co-directorii generali să continue testarea de idei noi și să pivoteze modelul atunci când este necesar și înainte de a atrage noi investiții.

  • A sprijinit dezvoltarea obiectivelor de impact social ale companiei și a identificat indicatori-cheie.

  • Granturile oferite și granturile recuperabile legate de obiectivele de etapă pentru a sprijini Retalhare de creștere în diferite stadii de dezvoltare.

"Retalhar a demonstrat în mod repetat capacitatea de a depăși provocările cu care se confruntă multe întreprinderi noi și mici în Brazilia. Angajamentul său față de impactul social, echipa de management rezilientă și creșterea susținută a afacerilor și a impactului au fost domenii-cheie care au motivat NESsT să investească în companie timp de șase ani. Suntem foarte mândri de realizările Retalhar și nu avem nicio îndoială cu privire la succesul lor viitor!" 
— Renata Truzzi, director de țară NESsT Brazilia

Invataturi din Retalhare de ieșire de succes:

  • Investește în teamă și în consolidarea capacităților (guvernanță, resurse umane, marketing și vânzări, e-commerce, finanțe, pregătire pentru investiții), mai ales dacă nu ai experiență în afaceri, ceea ce a fost cazul Retalhar Fondatorii.

  • Căutați sprijin strategic extern care poate îmbunătăți direcția și concentrarea viziunii dvs. Fiți conștienți de propriile limitări și deschiși să învățați de la alții.

  • Știți unde doriți să luați compania: stabiliți obiective și valori pe termen lung pentru a le măsura.

  • Stabiliți obiective financiare structurate și elaborați un plan de acțiune. Rezultate sociale și de mediu puternice pot fi obținute numai prin generarea de venituri.

  • Reconciliați gândirea vizionară cu pași concreți de acțiune. Transformați-vă intențiile în planuri și obiective solide.  

  • Înțelege-ți impactul social. Este mai bine să investești în calitatea oportunității de angajare – oferind salarii stabile, condiții de muncă demne și oportunități de dezvoltare.