Care sunt ingredientele unei abordări inovatoare pentru creșterea impactului unei întreprinderi care rezolvă probleme sociale critice?
A fi antreprenor este ca și cum ai găti. La prima vedere, cu toții am putea încerca. Tot ce ne trebuie este accesul la o rețetă excelentă, ingrediente și ustensile (cum ar fi finanțare, spirit antreprenorial sau o comunitate online de mentori) pentru a garanta un preparat delicios la final.
La prima vedere, da, este ușor!
Dar ce se întâmplă dacă nu avem banii necesari sau ingredientele? Ce se întâmplă dacă nu avem cuptor sau o bucătărie foarte bine echipată? Ce se întâmplă dacă nu avem mâncare în casă? Ce se întâmplă dacă nu avem internet pentru a căuta rețete bune?
În plus, ce-ar fi dacă, pe lângă ingredientele și rețetele de bază, am avea acces la condimente despre care nu am auzit niciodată și care ar putea îmbogăți considerabil rezultatele finale?
Ce-ar fi dacă am avea acces la mentori experimentați și implicați pentru a învăța secretul acestor ingrediente și rețete și, mai mult decât atât, detaliile care nu se regăsesc în cărțile sau videoclipurile pe care le cunoaștem?
Ce-ar fi dacă, pe lângă mentori, am avea acces la resurse suplimentare, financiare și tehnice, de care nu știam că avem nevoie?
Ce-ar fi dacă acești mentori ne-ar putea oferi și feedback cu privire la performanțele noastre?
În lumea bucătăriei, această combinație de resurse, investiții, timp, pregătire și pasiune ar putea transforma un bucătar amator într-un mare chef-proprietar de restaurant, precum cei din emisiunile TV.
Unii ar putea spune că diferența dintre bucătarul amator și bucătarul de renume mondial constă în faptul că primul gătește din necesitate, iar cel de-al doilea gătește după un plan, având în vedere un rezultat mai bun pentru un număr mai mare de persoane, fără a lăsa deoparte satisfacția personală.
În cazul antreprenorilor sociali, în ultimii 30 de ani, organizațiile non-profit au reprezentat un model obișnuit de strângere de resurse – financiare, umane și tehnice – pentru atingerea unor obiective sociale precum eradicarea foametei, reducerea sărăciei, accesul la sănătate, locuri de muncă, venituri sustenabile, acces la locuințe, acces la educație de calitate, protecția mediului și salubritate. În metafora noastră, antreprenorul social ar fi un tip care este motivat de pasiunea sa de a-i ajuta pe ceilalți. El își îndeplinește misiunea prin obținerea de subvenții și surse scutite de impozite, pentru a produce alimente gratuite de calitate aproape profesională pentru cei flămânzi din comunitatea sa.
Mai recent, în ultimii 5-8 ani, ni s-a prezentat un nou model capabil să rezolve problemele sociale critice ale unei țări: modelul hibrid al afacerilor sociale sau al întreprinderilor sociale. Acești antreprenori se preocupă de randamentul social dincolo de cel financiar, căutând atât longevitatea realizărilor lor, cât și extinderea impactului lor pentru a ajuta un număr tot mai mare de beneficiari.
Revenind la povestea noastră, el ar putea fi proprietarul unui restaurant care a ales să formeze și să angajeze persoane cu venituri foarte mici sau persoane cu dizabilități, care de obicei nu au acces la oportunități de muncă bune sau la stabilitate profesională. Spre deosebire de primul exemplu (restaurantul care hrănește pe cei flămânzi), acesta ar avea un model de afaceri tradițional, care supraviețuiește din vânzări și își plătește furnizorii în mod normal, precum și angajații. Datorită alegerii sale de a angaja persoane marginalizate, el va trebui să investească în dezvoltarea capacităților angajaților săi mult mai mult decât concurenții săi. Se numește costuri sociale. Pentru a avea succes, acest antreprenor trebuie să fie la fel de bun ca cei mai buni bucătari care l-au inspirat, deoarece, în caz contrar, afacerea sa nu va supraviețui în fața concurenței. Și, pe de altă parte, el nu va crește și nu își va extinde impactul dacă decide să supraviețuiască doar din subvenții.
Cum să găsim atunci sprijinul personalizat pentru a transforma bucătarul amator (de obicei fără resurse, dar cu multă pasiune) într-un bucătar renumit, cu zeci de proiecte de succes și profitabile, care să aducă beneficii și comunităților marginalizate? Cum să transformăm beneficiarii din primul exemplu în protagoniști prin modele inovatoare? Cum să transformăm restaurantul care angajează în principal grupuri marginalizate într-o franciză mare, extinzându-i impactul fără a-i lăsa să eșueze din cauza costurilor sociale? Vorbim despre un model complex care urmărește atât profitul, cât și impactul social. Iar modelele complexe necesită soluții complexe.
Avem nevoie de soluții care să transforme comunitățile marginalizate în protagoniști și nu în beneficiari ai proiectelor sociale.
Trebuie să combinăm capitalul financiar răbdător și flexibil, să adăugăm resurse tehnice precum instrumente de management și cursuri de formare și, în final, să adăugăm o picătură de mentorat profesional. Amestecați totul și lăsați să se odihnească. Puneți compoziția în cuptor și observați-o timp de 1 sau 2 ani. Rezultatul va fi impresionant.
Și asta este ceea ce face NESsT , o abordare inovatoare care vizează creșterea accesului la resurse financiare, tehnice și sociale pentru întreprinderile sociale aflate în faza incipientă. Inițiativa noastră, care este finalistă la Premio Viva, se bazează pe modelul filantropiei angajate, numit și filantropie de risc, care valorifică resursele și competențele pentru a rezolva problemele sociale. Fiind un model care propune implicarea investitorilor în afaceri sociale, acesta construiește relații pe termen lung, în timp ce îi învață pe antreprenorii sociali aspecte legate de management și pe investitori aspecte sociale.
În aproape 20 de ani de experiență, am învățat că nici abordările bazate exclusiv pe piață, nici cele bazate exclusiv pe sectorul public nu au reușit să rezolve în mod eficient cele mai critice probleme sociale. Am dezvoltat atunci această nouă modalitate de investiție, care este și o nouă modalitate de a face filantropie. Întreprinderile sociale au un calendar diferit în comparație cu întreprinderile obișnuite. Ele pot avea nevoie de mai mult timp pentru a ajunge la pragul de rentabilitate și pentru a se extinde (a se vedea „timpul de coacere” din rețeta noastră de mai sus). Și, datorită caracteristicilor lor unice, au nevoie de resurse hibride (subvenții, subvenții recuperabile, împrumuturi, capital propriu) care, combinate și aplicate corespunzător în etapa potrivită, vor contribui la dezvoltarea lor.
NESsT caută să aducă în domeniul afacerilor sociale mai multe condimente, cunoștințe, experiență, condimente, abilități, instrumente, rețete și căi, astfel încât alegerile protagoniștilor noștri să devină mai orientate către un impact social semnificativ asupra societății.
Credem că, prin combinarea corectă a acestor ingrediente, în cantitatea potrivită și la momentul potrivit, vom obține un rezultat excepțional, care va satisface chiar și cele mai exigente gusturi de pe piață!
PS: Dacă v-a plăcut, vă rugăm să dați clic pe inimioara de mai jos și să recomandați acest articol. De asemenea, puteți vota pentru această inițiativă dând clic pe Premio Viva și ajutați-ne să strângem încă 5.000 USD pentru a fi investiți în întreprinderile sociale braziliene. Mulțumim!